Avainsanat: sosiaalinen media

Kakkonen on ykkönen? 2nd Screenin ja sosiaalisen tv:n vuosi 2013

Hyppäsin vuoden alussa MTV:llä pestiin, jonka sisältöä olen saanut selitellä sukulaisille yhden jos toisenkin kerran: vastaamaan 2nd Screenistä, sosiaalisesta tv:stä ja kuluttajavuorovaikutuksesta (jos joku keksii, miten hirviötittelin voisi lyhentää, otan vastaan ehdotuksia).

Työkenttääni yritin hahmottaa heti vuoden alussa seuraavan kaavion avulla: 2nd Screen –lähestymistapa on enemmän alusta / teknologialähtöinen, sosiaalinen tv taas vuorovaikutukseen viittaava. Itse arjen työkielessä käytämme ensiksi mainittua termiä mobiilipalveluista ja jälkimmäistä sosiaalisesta mediasta tv-ohjelmien yhteydessä.

2ndScreenKaavio

Sosiaalinen tv pöhisee

Maailmalla 2nd Screen ja sosiaalinen tv ovat olleet viime vuosien kuuma aihe. USA:ssa Nielsen osti jo vuosi sitten sosiaalisen tv:n analytiikkayritys Social Guiden ja lanseerasi viime kesänä ”Twitter TV ratingin” perinteisen tv-katsojaluvun rinnalle tavoitteena ymmärtää paremmin sosiaalisen median ja television yhteyttä. Myös tv-mainostajat Yhdysvalloissa ovat hypänneet rohkeasti mukaan Twitteriin erityisesti suurten live-tapahtumien yhteydessä ja näimme vuoden aikana klassikoksi muodostuneita menestyscaseja, kuten Oreon twiitin Suberbowlin aikana.

Oreo-twiitti

Myös Suomessa Twitter on viimeisen puolentoista vuoden aikana noussut ykköseksi tv-ohjelmien aikana käytävässä keskustelussa. Joku voisi muistuttaa, että palveluna Twitter vasta kolkuttelee mainstreamin portteja, mutta kuten tuore Kurion koostama sometrendit 2014 -raporttikin kertoo, some-palveluiden kenttä on entistä pirstaloituneempi ja Facebookin kaltaisia menestystarinoita tuskin enää nähdään. Markkinoijien kannattaa huomioida kohderyhmästä riippuen yhä useampi some-kanava ja esimerkiksi MM-kisojen aikana lähetetyt 138 000 #mmkisat-twiittiä, tai Julkkis Big Brotherin huikea 22 000 #bbsuomi-twiittiä yhtenä päivänä, puhuvat omaa kieltään Twitterin puolesta.

BB:n jälkeen tehty tutkimus sosiaalisen tv:n vaikutuksesta ohy-kumppaneiden kiinnostavuuteen oli meidän Social TV -putiikkimme näkökulmasta merkittävä. Sitoutuneet katsojat, jotka eivät vain katso ohjelmaa tv:stä, vaan myös keskustelevat siitä sosiaalisessa mediassa, kiinnostuvat myös ohy-kumppaneista enemmän. Tämä tarkoittaa entistä enemmän sosiaalisen tv:n panostuksia, katsojien osallistamista ja keskustelun aktivointia MTV:n ohjelmien ympärillä.

some-tutkimus

Pöhinän nostattamisessa MTV on Suomen paras ja vuonna 2014 tarjoamme mainostajille myös tätä osaamistamme ohy-kumppanuuksien yhteydessä. Oletko mainostaja ja kiinnostunut näkymään luontevalla tavalla osana tv-ohjelmakeskustelua tai saamaan omiin some-kanaviisi behind the scenes -sisältöä tv-kulisseista? Onnistuu.

Milloin se 2nd Screen oikein lyö läpi? 

2nd Screen -palveluiden suuresta tulevaisuudesta on maailmalla kohkattu jo pari vuotta, mutta edelleen tunnutaan junnaavan odottavassa tilanteessa: potentiaali nähdään ja tulevaisuuden visioita maalataan ahkerasti, mutta palveluiden aito yhteys tv-ohjelmiin ja sitä kautta aito katsojalle tuottama lisäarvo sekä ennen kaikkea riittävä ansainta puuttuvat.

Valonpilkahduksia on kuitenkin nähty jo Suomessakin. Julkkis Big Brotherin 2nd Screen -palvelu BB Syke ylitti kaikki odotukset ja löi meidät ällikällä keskimäärin 157 000 uniikilla viikkokävijällä. Sen ytimessä oli Katsojan valinta -toiminnallisuus, jonka avulla katsojat osallistuivat reaaliajassa suoriin BB-tv-lähetyksiin. Vivus.fin sponsoroima toiminnallisuus keräsi 52 000 osallistumista kuuden viikon aikana.

Vivus-BB

Itse uskon erillisten 2nd Screen -palveluiden menestyksen riippuvan täysin niiden oivaltavasta ja luontevasta yhteydestä itse tv-ohjelmien sisältöön. Toivoisin myös tv-ohjelmaformaattien kehittäjien ja käsikirjoittajien alkavan yhä enemmän miettimään tv-elämyksiä suoraan kahdelle screenille yhden sijaan. Mikäköhän se ykkösruutu nuoren kohderyhmän silmissä edes on?

2014 keväällä näemme 2nd Screen -palveluita ainakin Putouksessa ja uudessa Tähdet, tähdet -viihdeohjelmassa. Räätälöimme jatkuvasti kumppaneille uusia oivaltavia tapoja olla mukana sekä sosiaalisen tv:n että 2nd Screen -palveluiden puolella, josta tavoittaa ne sitoutuneimmat ja aktiivisimmat silmäparit.

MTV:n vuoden second screen / sosiaalinen tv -yllättäjät TOP 5

1) Big Brotherin 2nd Screen -palvelu BB Syke, parhaimmillaan 2,7 miljoonaa sivulatausta viikossa.

2) Jaa tv-hetki -pilotti, jossa ensimmäisenä maailmassa annettiin katsojille mahdollisuus jakaa tv-ohjelmasta reaaliajassa videoklippejä someen. Pilotti jatkuu Putouksessa 2014.

3) Viidakon tähtöset -meemikuva ”Nevahööd susta” levisi viraalisti kuin häkä, tavoittavuus Facebookissa yli 700 000

4) Sosiaalisen tv:n huippuluku Suomessa: 22 000 twiittiä #bbsuomi-hashtagilla 3.9. Vrt. esimerkiki #linnanjuhlat 6.12. 19 000 twiittiä.

5) Putous ja Karim Z. Yskowich, joka toi ”somelaisuuden” koko kansan tietoisuuteen

NEVAHÖÖD

Rentouttavaa Joulunaikaa kaikille somelaisille ja menestyksekästä Uutta Vuotta!

Mari Rasimus

Kirjoittaja on MTV:n 2nd Screenin, sosiaalisen tv:n ja kuluttajavuorovaikutuksen vastaava tuottaja, joka yrittää pysyä joululomalla pois somesta. Vähän voi silti aina twiitata @mariras.

, , , ,

Jätä kommentti

Sosiaalinen media lisää kiinnostavuutta ohjelmayhteistyökumppania kohtaan

Uunituoreessa Julkkis-BB:n  tv-ohjelmayhteistyötutkimuksessamme käy ilmi, että sosiaalinen media vaikuttaa positiivisesti kuluttajien katselukokemuksen lisäksi myös ohjelman mainostajakumppaneiden huomioarvoihin ja muihin tutkimuksessa esitettyihin väittämiin.

SoMe-elementit ovat entistä tärkeämmässä roolissa MTV:n sisältöjen kaupallistamisessa, sillä SoMe-käyttäjien keskuudessa myös  ohjelmayhteistyön huomioarvo ja siitä pitäminen korostuvat selkeästi. Samoin sosiaalisen median kuluttaminen lisäsi tutkimuksen mukaan BB-katsojien kiinnostusta yhteistyökumppania/-tuotetta kohtaan 15%, mikä kiinnostanee ohjelmassa mukana olleita yhteistyökumppaneita eniten.

Kuva

Lisätiedot sosiaalisen median kaupallisesta roolista Julkkis – Big Brotherissa ja muissa MTV:n viihdesisällöissä allekirjoittaneelta:

Tony Stepanow

Vastaava kaupallinen tuottaja

MTV

, ,

2 kommenttia

Tuotesijoittelu Julkkis-Big Brotherissa jalkautuu reaaliaikaisesti sosiaaliseen mediaan

Tuotesijoittelu Big Brotherissa on paljon enemmän kuin videoklippejä tapahtumaa seuraavien iltojen TV-lähetyksissä ja Katsomon nettitv-sisällöissä. Esimerkkinä tästä Iron Gymin  kuntoilutuotteiden esittely ja niillä treenaaminen Julkkis Big Brother -talossa keskiviikkona 4.9.2013.

1. klo 11.00 Iron Gymin edustaja saapuu BB-talolle esittelemään asukkaille uusia kuntoilutuotteita. Nettitoimituksemme kuvaa asiakkaan edustajan kunto-ohjaaja Harri Vartiaisen astumassa BB-taloon ja jakaa kuvan Instagramissa aiheeseen liittyvien #hashtagien kera. Kuva näkyi reaaliaikaisesti lähes 4000 #BigBrotherSuomi -seuraajalle ja kerää iltapäivään mennessä lähes 200 tykkäystä. Lähde: Instagram

kuva

Instagramissa #bigbrothersuomi

2. Samanaikaisesti BB-taloon menevästä Iron Gym -vieraasta kerrotaan myös Twitterissä #BBSuomi-hashtagin alla lähes 20.000 eri seuraajalle. Lähde: Twitter.

#BBSuomi

#BBSuomi

3. Myös Facebookissa Big Brother on Suomen isoin ja kaunein viihdeohjelma. Siellä Big Brotherin yli 98.836 FB-fanilla oli mahdollisuus seurata Iron Gym-kuntoiluhetken etenemistä BB-talosta reaaliaikaisesti kuvien ja kommenttien kera. Lähde: Facebook

Big Brotherin FB-ryhmässä on yli 98.000 fania

Facebook.com/BigBrotherSuomi

4. Kuntoiluhetken startattua nettitoimituksemme teki aiheesta uutisen kuvien ja videoklipin kera asukkaista treenaamassa Iron Gymin edustajan ohjeita noudattaen. Big Brotherin verkkosivulla vierailee päivittäin noin 140.000 eri kävijää (4.9.2013). Lähde: ComScore. http://www.bigbrother.fi/uutiset.shtml/taloon-asteli-vieras—andy-kehotti-painumaan-pois/1800726

uutinen

Kaikki tämä some- ja verkkonäkyvyys tapahtuivat reaaliaikaisesti ennen varsinaista Iron Gymin  ”tuotesijoittelunäkyvyyttä” Big Brother Reality -ohjelmassa, joka tulee koosteena Subilta perjantai-iltana klo 22.00 – 23.00 sekä Katsomosta nettitv-catch up:ina.

Tony Stepanow

Kirjoittaja on Big Brotherin Vastaava kaupallinen tuottaja.

Mikäli haluaisit kuulla, miten sinun brändisi voisi jalkautua tämän syksyn kuumimman TV-ilmiön sisältöön, olethan yhteydessä Tonyyn, tony.stepanow@mtvmedia.fi, 050-506 0220.

, , ,

Jätä kommentti

Club Prime – uusi agenda

Tällä kertaa päätin tehdä hieman erilaisen havainnot Club Prime -seminaarista kuin aikaisemmin. Tein muistiinpanot nimittäin Twitter-keskusteluiden pohjalta #mtvclubprime

stinde

Seminaarin ensimmäisenä pääpuhujana aloitti Alexander Barr, filosofi, kirjoittaja, taitelija sekä mm. Idols-tuomari. Toisena pääpuhujana oli Jamie Gutfreund, kuluttajakäyttäytymisen ja trendien asiantuntija. Kolmantena Kristian Segerstråle; sarjayrittäjä ja pelialan pioneereja Suomesta mm. Supercellin hallituksessa.

Keskustelua käytiin mukavasti Twitterissä samanaikaisesti, kun seminaaria pidettiin – kuten on tapana. Näin myös muut pääsevät nauttimaan seminaarin antimista ja osallistumaan keskusteluun.

Alkuun hieman statistiikkaa. Päivän aikana lähetettiin yhteensä 292 twiittiä.

Vaikutusvaltaisimmat osallistujat

vaikutusvaltaisimamt

Eniten mainitut henkilöt ja aliakset

eniten-mainintoja

Yleisimmät laitteet ja appsit, joita käytettiin

ohjelmat

bardissimo

Seminaarin annin voisi kiteyttää tähän twiittiin. Uuden sukupolven kuluttajan, ihmisen, kulutus- ja mediankäyttö on hyvin erilaista kuin ennen. Vanhat teesit on heitettävä romukoppaan ja on ajalteltava aivan uudella tavalla.

toptweet2

Mikään yritys tai toimiala ei ole enää turvasatama, kuten Kristian sanoi. Esimerkkinä hän kertoi miten Uber-palvelu on muuttannut taksibisneksen lopullisesti niin dramaattisesti, että taksiautoilijat nousivat barrikaadeille estääkseen palvelun käytön.

uber

Yleisölle esiteltiin muutama aivan uusi termikin.

toptweet7

Nuorille kuluttajille ei kannata myydä, vaan heitä tulee  kohdella kuin sijoittajia. Kun saat nuoret puolellesi, he myyvät tuotteesi eteenpäin.

toptweet6

Yleisö seurasi herkeämättä ja teki tiukasti muistiinpanoja.

toptweet5

Moderaattori ELCrew:n parivaljakko piti keskustelua yllä ja kevensi tarvittaessa tunnelmaa.

toptweet4

logo

Iltapäivä huipentui uuden yrityslogon ja kattobrändin lanseeramiseen. Lue myös juttu logon takana.

Club Primessa tuotettiin jälleen kerran elämyksiä sekä seminaarissa että Twitterissä – sitä vartenhan olemme olemassa. MTV – Elämyksiä varten.

 

Juha Ihalainen, Twitter: @juhaiha

Kirjoittaja on suunnittelupäällikkö MTV MEDIAn Mobile & Services -yksikössä.

, , ,

Jätä kommentti

Some osui ylämummoon

MM-kisalähetykset tavoittivat tänä vuonna yli 4,1 miljoonaa suomalaista MTV MEDIAn kanavilla. Kun kiekko tipahti jäähän toukokuun 3. päivä, ilmiö puhkesi jälleen kerran sinivalkeaan kukkaan ja leijonat karjuivat kuorossa Suomi-neidon kunniaksi hassusti istuviin pelipaitoihin verhoiltuna.IMG_4076 Kiekkokarnevaalit tempaavat mukaansa ikään ja sukupuoleen katsomatta. Mitähän Don Tamilla on tänään päällä?

Ottelulähetysten aikana kotikatsomoissa ruodittiin pelaajia sekä joukkueita. Saavatko Leijonat NHL-vahvistuksia? Ketkä pelaajat sopisivat parhaiten samaan kentälliseen. Tuomarit ovat puusilmiä. ”Ei laaksoa ei kukkulaa, ei vettä Raantaa rakkaampaa.”
Jokaiselta jääkiekon ystävältä löytyi mielipide ja jokainen oli pelin rautaisin asiantuntija. Joukkoon mahtui myös lajin viihdekäyttäjiä, joita kiinnostaa usein ”ulkojääkiekolliset” tekijät.

MTVMEDIA_SocialTV_02_SourcesOli lähestymiskulma mikä tahansa, turnauksen aikana kiekon ympärille syntyy uusi sosiaalinen ulottuvuus, joka mahdollistaa hyvässä seurassa unohtumattoman elämysmatkan. Nämä ovat niitä hetkiä, jotka halutaan muistaa ja jakaa koko maailmalle. Jääkiekko on pyhä asia ja sen seuraamiseen ollaan valmiita käyttämään myös paljon aikaa ja energiaa.

AurinkokuningasKarjumisen ohella kiekon sokaisemat Runebergit rikastuttivat sosiaalisen median keskusteluja. Näillä kavereilla ei purkka pysähdy. Oma asiantuntijuus, mielipide tai kannustushuuto halutaan jakaa oman olohuoneen lisäksi koko maailman kanssa. Lisäksi tv-studiossa päivystäville Maikkarin jääkiekkoasiantuntijoille halutaan esittää liuta kysymyksiä päivittäin. Ennen MM-kisoja Twitterissä kävi kuhina jääkiekkoon liittyvien hashtagien ympärillä. Kuhina jatkuu yhä.

MTVMEDIA_SocialTV_03_MostActiveSpotti-blogin kirjoitus “Pyhä kolminaisuus: Ihminen, sisällöt ja vuorovaikutus” sivusi vuoden takaisia kotikisoja, joiden yhteydessä pilotoitiin myös MTV MEDIAn uusia sosiaalisen tv:n ratkaisuja. Vuosi sitten seurasimme tiiviisti myös Twitterissä käytävää keskustelua kahden eri hashtagin alla.

Vuoden 2012 jääkiekon MM-kisojen päätyttyä #mmkisat tai #mm2012 -hashtageilla oli kirjoitettu yhteensä noin 50 000 twiittiä.

MTVMEDIA_SocialTV_04_200KTänä vuonna TV-lähetykseen osallistuminen pyrittiin tekemään entistäkin helpommaksi sekä houkuttelevammaksi. Venytimme eri osallistumismahdollisuuksia kuuteen eri alustaan: Twitter, Katsomo-palvelun ottelulähetysten chat, Hockey Night 2nd Screen älypuhelinsovelluksen chat, Facebookin Hockey Night -sivujen kommentointi ja Tekstiviestit.

IMG_4055

Varsinainen kirsikka kakussa oli Instagram-palvelun kuvat, joita niitettiin reaaliajassa Twitterin tapaan #mmkisat-hashtagilla. Vastaavaa Instagram-toteutusta kokeiltiin jo vuoden 2012 Big Brotherissa, mutta tällä kertaa kuvia kyettiin tuomaan lähetykseen entistäkin raikkaammalla tavalla studion touch screenin välityksellä. Kurkistusikkuna kotikatsomoihin oli avattu.
MM2013-sivustolla otettiin käyttöön niin sanottu some-seinä, joka keräsi mielenkiintoisimmat somekeskustelut näyttävästi esille tv-lähetysten ohella. Sivusto toimi nimellä MM-Syke. Myös keski-ikäistynyt Tekstikanava valjastettiin esittämään syke-viestivirtaa – Tosin ilman Instagram-kuvia.MTVMEDIA_SocialTV_05_TrafficALL

Suomen olosuhteissa puhumme ennätyslukemista. Twitterin näkökulmasta olemme vielä kehitysmaa.

Suora lähetys on käynnistynyt kisastudiossaViestitulva yllätti jo ensimmäisenä päivänä suorien tv-lähetysten käynnistyessä ja tuhannet päivittäiset viestit rikastuttivat ilmiötä sekä tv-lähetyksiä aina mitalipeleihin saakka. Kuuden eri lähteen yhteenlaskettu viestimäärä ylitti lopulta 200000 maagisen rajan. Näistä lähes 138000 oli #mmkisat-hashtagilla varustettuja twiittejä. Suomen olosuhteissa puhumme ennätyslukemista.

MTVMEDIA_SocialTV_16_TwitterImpressions
Twitterin näkökulmasta olemme vielä kehitysmaa. Siitä huolimatta on syytä muistaa palvelun avoimen ekosysteemin tuomat mahdollisuudet: Vaikka #mmkisat-twiittejä kirjoitti vain reilun 15000 uniikin twiittaajan ryhmä, twiittien tavoittavuuden lukemat ylsivät miljooniin. Myös #mmkisat-twiittien paikkatiedot avaavat mielenkiintoisen ikkunan. Tämä lisäksi jääkiekkoa seuranneiden ja aiheesta twiitanneiden laite- sekä ohjelmistokanta kertovat omaa tarinaansa palvelun olevan vasta kuherruskuukaudella suomalaisten kanssa. Myös käyttäjätilien seuraajamäärät olivat valtaosalla alle sadan seuraajan lukemissa.MTVMEDIA_SocialTV_19_UsersTweetsFollowers

Mikä olisi #mmkisat-twiittien tavoittavuus, jos kaikki 4,1 miljoonaa jääkiekosta kiinnostunutta suomalaista twiittaisivat suoran televisiolähetyksen äärellä?

MTVMEDIA_SocialTV_06_Traffic_Game_01Potentiaalia ja kasvuvaraa kakkosruudun kautta tapahtuvan vuorovaikutuksen eri muotoihin on vielä lähes rajattomasti. Jääkiekkokansan kuunteleminen ja loputtomaan kysymystulvaan vastaaminen on koettu entistäkin tärkeämpänä elementtinä suorien lähetysten sisällöntuotannossa. Haluamme tulevaisuudessa rikastuttaa katselukokemusta entistäkin monipuolisemmin ja luoda jokaisesta hetkestä suuren elämysmatkan. Sisältöjä tehdään ihmisiä varten. Sisältöjä voidaan myös luoda yhdessä.

Jos kirjoitamme tässä tekstissä mainittujen kuuden eri viestilähteen hieman yli 200000 viestiä A4-arkeille käyttäen Arial-fonttia (koko 12) ja tekemällä rivivaihdon jokaisen viestin päätteeksi, viestit täyttävät lopulta 6461 A4-arkkia. Jos asettelisimme nämä A4-arkit jonoon pituussuunnassa Hartwall Arenan ulkoseinille, arkit kiertäisivät hallin yli 4,5 kertaa. Kuinka monta kierrosta saadaan vuonna 2014 Minskin hallin ympäri?

Juhani Tammisen kalapaita löysi uusia ulottuvuuksia.

Lue myös:
Putous on somelainen työvoitto

Kirjoittaja on MTV MEDIAn sosiaalisen TV:n tuottaja Internet- ja kuluttajaliiketoiminnan yksikössä. Martti Lindholm kirjoittaa social-TV -toimintojen mittaamisesta ja integroimisesta osaksi prime time tuotantoja parin viime vuoden kokemuksiin pohjautuen.

TWITTER @theMartti || INSTAGRAM @theMartti || TUMBLR themartti.tumblr.com
FOURSQUARE MTV MEDIA #SocialTV HQ

MTVMEDIA_SocialTV_01_LiveDashboardMTVMEDIA_SocialTV_17_MostActiveMTVMEDIA_SocialTV_18_MostAFollowedMTVMEDIA_SocialTV_20_TweetsDayHour_01MTVMEDIA_SocialTV_21_TweetsDayHour_02

, , , , , , , , , , , , ,

5 kommenttia

Pyhä kolminaisuus: Ihminen, sisällöt ja vuorovaikutus

http://www.katsomo.fi/?progId=148527

MTV3 Puheenjohtajien kuntavaalitentti 24.10.2012

Jo aikojen alusta ihmisellä on ollut tarve ilmaista itseään ja jakaa havaintojaan ympäröivästä maailmasta. Sosiaalisen median eri palveluiden myötä kirjoitukset ja kuvat ovat siirtyneet luolan seiniltä datavirroiksi, jotka näyttäytyvät jokapäiväisessä elämässämme tykkäämisten ja hashtagien valossa. Myös television katselu on ollut sosiaalinen tapahtuma perheiden sekä ystävien kesken, ja havaintojen jakamisen tarve on tyydytetty perinteisin menetelmin. Viimeistään yhteisöpalveluiden rantautuessa Suomeen, sisältöihin liittyvä vuorovaikutus on siirtynyt yhä enemmän tietoverkkojen varaan.
Miksi emme hyödyntäisi tätä valtavaa mielipiteiden ja kommenttien kirjoa ja tarjoaisi vaikutuskanavan osallistua itse televisiolähetykseen, sen sisältöön ja keskusteluihin. Entistäkin sosiaalisempi katseluelämys ei ole utopiaa. Alkusoitto on jo kuultu.

Katsojien kommentteja suorassa lähetyksessä

MM2012 kisastudio

MTV MEDIA pilotoi uusia sosiaalisia palveluita keväällä 2012 jääkiekon MM-kisojen suorien lähetysten yhteydessä. Katsojien kommentteja kerättiin useista eri lähteistä ja relevantti sisältö sulautettiin yhdeksi yhteiseksi viestivirraksi, jota julkaistiin reaaliajassa suoran lähetyksen ruutugrafiikoissa. Mukana olivat tekstiviestit, Twitter, Facebook, Katsomo-palvelu sekä Hockey Night 2nd screen -applikaatio.

Big Brother Talk Show

Myönteisten tulosten myötä samoja toiminnallisuuksia lähdettiin hyödyntämään myös Subin Big Brother -realityssa, jota Nyt-liite tituleerasi myöhemmin arvonimellä ”Suomen sosiaalisen median tv-kuningas”.  Kiitos kruunusta kuuluu luonnollisesti katsojille, jotka ovat aktiivisesti osallistuneet sisältömme tekemiseen ja vaikuttaneet konkreettisesti Big Brother -talon päivittäisiin tapahtumiin.

Myös luvut puhuvat puolestaan: Yli 90 000 seuraajaa Facebookissa, lähes 12 000 Twitterissä, yli 550 Instagramissa. Yli 25 000 twiittiä #bbsuomi hashtagilla. Listaa voisi jatkaa.

Big Brother Extra

Mutta miten ohjelman seuraaminen ja samanaikaisesti tapahtuva vuorovaikutus on mitattavissa? Viimeisten tutkimustuloksien mukaan multisuorittajien joukko kasvaa. Heidät on sitoutettu sisältöömme sekä sen luomiseen ajan hengen mukaisesti. Kykenemme jo nyt mittaamaan sekä analysoimaan some-keskustelujen määrää eri alustoilla. Olemme luoneet ilmiön, joka elää omaa elämäänsä televisiossa ja tietoverkoissa rinta rinnan. Samaan aikaan Big Brother -talon asukas Tommi keskittyy tutkimaan kirjettä, joka on lähetetty kotipuolesta. Tommi on onnellisen tietämätön keskustelusta, joita talon tapahtumista käydään 24/7.

http://www.katsomo.fi/?progId=141333

Kuntavaalien lähtölaukaus – vaalitentti Keravan asemalla 13.9.2012

Urheilun ja viihteen lisäksi myös MTV MEDIAn uutis- ja ajankohtaisohjelmat on kastettu sosiaalisen median bittilähteessä. Syyskuun 13. päivänä kansa oli kerääntynyt seuraamaan Keravan rautatieaseman vaalitenttiä, jonka käänteitä heijastettiin kotikatsomoihin suoran televisiolähetyksen keinoin. Tekstiviesti-, Twitter- ja Facebook–lähteistä poimitut kommentit koottiin yhteiseen viestivirtaan, jota julkaistiin reaaliajassa suoraan ruutugrafiikoihin, tekstikanavalle sekä Keravan asemalle rakennetun studion screenille. Uutena ominaisuutena vaalilähetyksen some-kommenteissa olivat mukana myös käyttäjien profiilikuvat.

http://www.katsomo.fi/?progId=148527

MTV3 Puheenjohtajien kuntavaalitentti 24.10.2012

Suorien kuntavaalilähetysten sarjaa jatkettiin lokakuun 23. päivänä Suuren kuntavaalitentin muodossa. Puoluejohtajat eivät olleet ehtineet kerääntyä studioon yhteisen pöydän ääreen, kun katsojien twiitit ja kommentit jo virtasivat näyttöpäätteillä ja tableteilla. Tämä kaikki ehti tapahtua ennen suoran lähetyksen alkua. Kansalaiset kykenivät kommunikoimaan keskenään, ja heille tarjottiin mahdollisuus esittää kysymyksiä politiikan keulahahmoille. Myös joihinkin some-kysymyksiin saatiin poliitikoilta vastauksia. Kommenttien virtaa ohjattiin tällä kertaa ruutugrafiikoiden, studion jättimäisen kosketusnäytön sekä tekstikanavan lisäksi myös uutisten verkkosivulle. Myös vaali-iltana 28.10. esitetty suora tuloslähetys keräsi katsojia television lisäksi myös sosiaalisen median palveluiden äärelle. Alhaisesta äänestysprosentista huolimatta, vaalikeskustelu kävi kuumana Maikkarin netissä.

http://www.katsomo.fi/?progId=148527

MTV3 Puheenjohtajien kuntavaalitentti 24.10.2012

Avaamalla useita eri mahdollisuuksia vuorovaikutukseen, tavoitamme suuremmat massat. Kaikki suomalaiset eivät kuitenkaan ratsasta aallonharjalla. Eri viestilähteiden aktiivisuudesta kertovat luvut ovat osoittaneet, että perinteinen tekstiviesti on edelleen tärkein kommentointikanava kansan syville riveille. Näin on ainakin kuntavaalit-otsikon alla, jonka voisi olettaa koskettavan useimpia suomalaisia. Maakunnissa ihmiset ovat ehkä löytäneet Facebookin, mutta harvempi kasvukeskusten ulkopuolella tietää, mikä on Twitter – puhumattakaan siitä, miten sitä käytetään. Ennemmin tai myöhemmin tämä kaikki tulee muuttumaan. Samalla muuttuu myös television katselu. Sen sijaan että jakaisimme tuntojamme sisällöstä ainoastaan perheen ja läheisimpien kanssa, jaamme kokemuksiamme pian koko valtakunnan tai vaikka koko maailman kanssa. Ja maailma vastaa meille. Reaaliajassa.

Haluamme jatkossakin kasvattaa ilmiöitä ja herättää keskustelua sosiaalisen median tarjoamilla välineillä. Näitä työkaluja hyödyntämällä voimme luoda myös uusia kaupallistettavia konsepteja.
MTV MEDIA näyttää muulle maailmalle mallia. Myös sosiaalisen median tekemisessä.

Loppukevennyksenä todettakoon seuraava:
Big Brotherin useita toimittajia käsittävä nettitiimi kykene tuottamaan uskomattoman määrän twiittejä per päivä kaikkien muiden töidensä ohella. Saman nopeuden sisällöntuotannossa ja ylikin voi kuitenkin saavuttaa Tuomas Enbuske. Yksin. Mitä tapahtuu kun viereen liimataan toinen some-pataan pudonnut, Aki Linnanahde?
Katso Enbuske & Linnanahde Crew perjantaisin klo 21.00 Subilla ja seuraa keskusteluja twitterissä #ELCrew -häsällä.
Lisäys: Ohjelmaa on esitetty torstai-iltaisin MTV3-kanavalla 17.1.2013 alkaen.

Kirjoittaja on MTV MEDIAn tuottaja Internet- ja kuluttajaliiketoiminnan yksikössä. Martti Lindholm kirjoittaa social-TV -toimintojen integroimisesta osaksi prime time tuotantoja parin viime vuoden kokemuksiin pohjautuen.

TWITTER @theMartti || INSTAGRAM @theMartti || TUMBLR themartti.tumblr.com

Kuvaesitys vaatii JavaScriptin.

Enjoying a delicious cup of #coffee. Happy producer waiting for #MTV3 #kuntavaalit & #subtv #bbsuomi

, , , , ,

11 kommenttia

Television lumovoimaa nettiin

Alussa oli unelma. Äh. Alussa oli turhauma. Kaipaus paremmasta, visuaalisemmasta ja nykyaikaisemmasta uutissivustosta. MTV3 Uutisten verkkosivusto kaipasi kohennusta. Uutisten sivuilla oli mukavasti kävijöitä, meillä oli ja on erinomaiset ja nopeat toimittajat ja käytössä tasokkaita uutiskuvia. Silti tuntui että emme saaneet näkymään sitä tunnetta ja draamaa mikä isoissa uutistapahtumissa on tai esille juttutarjonnan monipuolisuutta. Kaikki oli samaa pitkää pullaa.  Tai ainakin tältä tekijöistä välillä tuntui.

Oli siis aika tehdä jotain radikaalia ja laittaa koko uutissivusto uusiksi. Halusimme luoda visuaalisen ja helppokäyttöisen uutissivuston, josta yhdellä silmäyksellä näkee päivän tärkeimmät ja uusimmat uutiset. Halusimme myös tarjota tv-uutiset suorana netissä ja tuoda uutisvideot paremmin esiin. Halusimme olla reilusti tv-talon uutissivusto ja tehdä irtioton sanomalehtimäisestä tyylistä verkossa, olla rohkeasti digitaalinen ja monimediallinen. Digitoimisto Franticin suunnitteleman sivuston sloganiksi tuli television visuaalisuus yhdistettynä netin reaaliaikaisuuteen.

MTV3.fi/uutiset

Ennen sivuston suunnittelua teimme kattavan tutkimuksen mitä uutissivustolta halutaan: helposti silmäiltävää ja luettavaa sisältöä, visuaalisuutta, jatkuvasti päivittyvää tietoa mutta toisaalta mahdollisuutta syventyä kiinnostavaan aiheeseen. Uutisten lukemisen pitää olla helppoa, totesi eräs kyselyyn osallistunut.

Helppous ei kuitenkaan aina tule helposti. Alkoi lähes vuoden kestänyt projekti ideasta käytäntöön. Matkaan mahtui kaikenlaisia yllätyksiä, iloisia ja ei niin iloisia, teknisiä haasteita, ahaa-elämyksiä, pettymyksiä, kymmeniä palavereita, pitkiä tunteja hikistä koodausta, hiusten halkomista ja välillä niiden repimistä, onnistumisen riemua ja epätoivon hetkiä.

Edelläkävijän tie on harvoin ruusuinen ja ilman koko tiimin rautaista tahtoa ja kirkasta näkemystä rämpisimme edelleen suossa. Välillä mietin mitä kaikkea Franticissa tapahtui, montako litraa kahvia meni, montako unetonta yötä vietettiin, montako ideaa tyrmättiin, mitä kaikkea kirottiin. Yhteisissä palavereissa oli kuitenkin aina vastassa hyvä työsuunnitelma, luovat ratkaisut ja loputon halu saada tämä projekti maaliin. Ihailtavaa sitoutumista.

Yhtä ihailtavaa oli MTV3:n tuotantotiimin sitoutuminen. Viisi ohjelmoijaa sekä projektin vetäjä painoivat väsymättä viimeiset kolme kuukautta jotta tekninen tuotanto sujui. Haastetta lisäsi se että toteutukseen sisältyi useiden eri toimijoiden sekä järjestelmien yhteen liittäminen.  Sivusto rakennettiin mahdollisemman joustavaksi myös jatkokehitystä silmällä pitäen.

Pitkän puurtamisen jälkeen koitti julkaisupäivä.  Edellisenä iltana hermostutti kuin olisi teuraaksi menossa. Mitä kaikki sanovat? Ostanko suosiolla menolipun Siperiaan? Tykkääkö tästä kukaan muu? Uusi sivusto poikkesi niin paljon edellisestä että rankkaakin palautetta oli odotettavissa.

Nyt sivusto on ollut auki kaksi viikkoa ja toistaiseksi suurin osa palautteesta on ollut myönteistä. ”Ihanan erilainen, visuaalinen, houkutteleva”. ”Kiinnostava, rohkea, moderni.” ”Antaa uskoa kun näkee että panostetaan ulkoasuun, tekniikkaan ja sisältöön”.  Näiden lukeminen lämmittää mieltä.

Mutta toki osa kävijöistä kaipaa takaisin vanhaan, jota olivat tottuneet lukemaan. Uskon kuitenkin että uudistunut uutissivusto pitää paremmin MTV3 Uutisten lupauksen: Parasta uutispalvelua. Uskon myös että uudistuksia on tehtävä muutosvastarinnasta huolimatta. Ison mediatalon rooli on olla myös edelläkävijä. Siksi jatkamme uudistuksia MTV3.fi:n muissa osioissa.

Toivon myös että uusi sivusto välittää sen intohimon ja ylpeyden millä näitä uutisia tehdään. Mikään ei ole hienompaa kuin se huikea tekemisen fiilis, joka syttyy uutishuoneessa heti kun suuri uutinen tulee tietoon. Parasta uutispalvelua tehdään aina sydämellä.

Anu Kuistiala
MTV3 verkkouutisten ja Radio Novan uutisten päätoimittaja

, , , , , ,

1 kommentti

Neljä näkökulmaa median tulevaisuuteen – neljä unelmien mediaa

Tulevaisuudentutkimuksessa murros tarkoittaa epävakaata aikajaksoa kahden vakaan aikajakson välissä. Median murroksesta puhutaan siellä, täällä ja maailmalla (Jari Kaivo-ojan hieno tiivistelmä aiheesta löytyy täältä). Tänä syksynä Aalto-yliopisto järjestää kokonaisen kurssin aiheesta.

Vielä jokin aika sitten vallalla oli aikajakso, jolloin mediat jakautuivat painettuihin ja sähköisiin, ja mediamaisema lepäsi vakaasti (ja yksinoikeudella!) uutisjournalismin harteilla. Sitten perinteinen mediamaisema järkkyi. Ensin tuli www, hieman myöhemmin sosiaalinen media. Mitä seuraavaksi tapahtuu – ja millainen media on käyttäjälleen, mediankuluttajalle, ihmiselle paras mahdollinen?

Murroksen keskeltä on hyvä tähyillä näkymiä eteenpäin. Median tulevaisuutta luodannut 15/30 Researchin ja Itellan Media-alan mahdollisuuksien kentät –tutkimusprojekti pyrki löytämään vastauksia siihen, miltä tulevaisuuden mediankäyttö voisi näyttää, ja millaisia medioita tulevaisuuden mediankäyttäjä voisi arvostaa. Tutkimusprojekti oli minulle ensimmäisen syväsukellus mediamaailmaan, jonka tarkkailua ja havainnointia olen sittemmin jatkanut Maikkarilta käsin. Tutkimusprojektissa löysimme neljä mahdollista näkymää.

1.    Näkymistä ensimmäinen on myös kaikkein tutuin. Skenaarion nimi vain paras on kyllin hyvää kuvaa oivallisesti sitä, millaiset tarpeet unelmien median tulisi täyttää. Unelmien median tulisi olla ensiluokkainen avaimet käteen –tuote, jonka parissa mediankuluttaja viettää laatuaikaa. Mediankuluttaja arvostaa luotettavia ja selkeitä mediabrändejä, joiden sisällöt ovat syvällisiä ja asiantuntevia. Sähköisen median paletissa tämän skenaarion premium-tuote voisi olla kokopitkä elokuva, laatusarja tai ajankohtaisia aiheita ruotiva keskusteluohjelma.

(cc) Prithviraj

2.    Toisessa tulevaisuuden näkymässä ammattimainen journalismi on yhä arvossaan, mutta mediankulutusta säätelee kiire. Mediamakupaloja haukataan arjessa aina silloin kun on aikaa: verkkoa selataan puhelimella bussissa istuessa, työpäivän aikana seurataan aggregaattien suodattamia otsikkotason uutisia. Tässä skenaariossa medialle on tärkeää olla helposti mukana kulkevassa muodossa. Median tehtävä on pitää ihmiset ajan hermolla, kuten skenaarion nimi kertoo. Skenaarion mediatuotteet ovat sähköisiä, tosiaikaisia ja täyttä asiaa, esimerkiksi verkon uutissivustoja, jotka on mahdollista ladata myös mobiilisovellukseksi.

MTV3 Juuri Nyt

3.    Kolmannessa tulevaisuuden näkymässä median tuottajan ja kuluttajan välinen raja hämärtyy. Skenaario on nimeltään minä menen, media seuraa. Siinä media on voimakkaasti sidoksissa sosiaalisen median toimintaperiaatteisiin: media hyödyntää suositteluteknologiaa tarjoaa käyttäjälle sisältöjä on-demand-periaatteella. Skenaarion mediatuotteet ovat sellaisia sähköisen median palveluja, joissa sisältöjä on mahdollista jakaa eteenpäin, ja jossa sisällöt (teksti, kuva, liikkuva kuva ja musiikki) ovat avoimista arkistoista helposti saatavilla silloin kun käyttäjä itse haluaa.

4.    Neljännessä tulevaisuuden näkymässä mediassa yhdistyvät sosiaalisen verkoston suosittelu ja syvälliset sisällöt. Mediankäyttäjä haluaa juuri hänelle itselleen räätälöidyn mediatuotteen, jonka parissa viettää aikaa ja rentoutua. Mediatuote on eräänlainen 2010-luvun tee-se-itse-leikekirja. Skenaarion mediatuotteita voisivat olla käyttäjän omiin tarpeisiin räätälöity matkaopas (verkossa tai kirjaksi painettuna) tai videokooste omien elämänvaiheiden tärkeimmistä tv-ohjelmista. Ehkä tunnetuin tämän skenaarion mukainen mediatuote on Twitter-uutisvirran selattavaksi verkkolehdeksi (ja pian myös videokirjastoksi!) kääntävä Flipboard.

screenshot: flipboard.comMillaisia mahdollisuuksia erilaisissa tulevaisuusnäkymissä piilee? Entä mihin suuntaan uskot kehityksen vievän? Jännittäviä keskustelunavauksia odottaen,
Riikka

Kirjoittaja: Riikka Lätti, MTV MEDIAn tutkimusasiantuntija

, , , , ,

Jätä kommentti

Facebook, facebook, facebook, facebook, facebook

Onko jollain muullakin viimeisen vuoden aikana tullut sana facebook ulos korvista ja nenästä? Entä sana sosiaalinen media?

Sosiaalisesta mediasta järjestettiin vuonna 2010 varmasti enemmän seminaareja kuin mistään yksittäisestä aiheesta vuosikymmeniin. Yritykset marssivat nyt jonossa kiltisti sinne, mikä oli vielä hetki sitten nuorten ohimenevä trendi, tapa tappaa tylsiä toimistotunteja – tuskin mitään vakavasti otettavaa. Caset kotimaasta ja maailmalta saivat kuitenkin yritykset heräämään, näkemään millainen voima sosiaalisesa mediassa piilee sekä brändinrakennuksen, asiakaspalvelun kuin mainonnankin saralla.

Mutta on se kumma, miten hankalaa on hetkeksi pysähtyä kysymään ”miksi?”. Enkä tarkoita nyt jähmeää muutosvastarintaista vastaanharaamista, vaan optimistista pohdintaa siitä, miksi meidän yrityksemme on läsnä sosiaalisen median palveluissa. Epäilen, että monessa yrityksessä markkinointiviestinnästä vastaava tyllerö tai tauno on kerännyt johtokunnan hyväksyvät katseet vilauttamalla juuri perustettua Facebook-sivua tai blogia. Ja sen jälkeen nuo sivut jäävätkin kasvamaan sammalta. Tai niille tulleisiin viesteihin ei koskaan vastata. Tai yritys päätyy hädissään poistamaan negatiivisia kommentteja, kun ei ihan ollutkaan niihin varautunut. Ehkä eniten sossuissa kuitenkin haisee sammal.

Kaikille niille, joille sana sosiaalinen media saa tällä hetkellä pintahien kämmeniin ja huokauksen kaikumaan kahviautomaatille asti, haluaisin sanoa terveiseni.

Hengitä syvään ja karsi kylmänviileästi kaikki mystisyys sosiaalisen median ympäriltä. Kyseessä on ihan samat lainalaisuudet, kuin mitkä maailmassa ovat päteneet vuosisatoja.

1. Ihmiset puhuvat.

2. Keskenään.

Maanviljelijä kertoi ennen uudesta traktoristaan todennäköisesti ensin emännälle. Sitten äijille saunaillassa. ”No maksoihan se peevelisti, mutta kun Rane sitä niin kovasti suositteli.” Emäntä oli sillä aikaa jo päivitellyt isännän rahankäyttöä siskonsa kanssa. Ja jos sen turhautumisen nyt suureen ääneen torilla karjaisi, kuuli negatiivisen kommentin varmasti vähän isompi ihmisjoukko, kuin oli tarkoitus.

3. eli: ihmiset puhuvat keskenään erilaisissa verkostoissa.

Kyse ei ole mistään sen uudemmasta. Nyt vain tuo kanssakäyminen tapahtuu myös verkossa. Ja tätä kautta aukeaa yritykselle mahdollisuus olla läsnä näissä keskustelun vaiheissa, joihin sillä muuten ei olisi osaa eikä arpaa.

Kuten Petteri Kilpinen eilen TBWA Herätyskokouksessa osuvasti sanoikin ”Sosiaalinen media ei ole teknologia, vaan kulttuuri. Facebook voi mennä pois, jotain uutta tulla tilalle, mutta sosiaalisuuden periaate säilyy.”

Nyt kun hengitys on tasaantunut, voit miettiä sen tärkeän kysymyksen. Mikä se oli? Kyllä; ”miksi”. Miksi olemme Facebookissa? Miksi Tweettaamme? Miksi meillä on blogi? Kaiken täytyy lähteä paljon syvemmältä. Miksi olemme olemassa? Mitä haluamme viestiä asiakkaille? Mitä keinoja asiakkailla on viestiä meille päin? Mitkä funkiot ovat liiketoiminnallemme tärkeitä? Mihin suuntana haluamme kehittyä mielikuvallisesti? Kehittyä yleensäkin?

Näiden kysymysten (ja vastausten) yhteydessä on aiheellista miettiä, mitä annettavaa sosiaalisella medialla olisi yrityksen menestykseen. Ehkäpä näin myös tuo glorifioitu Facebook asettuu nätisti omalle paikalleen yrityksen markkinointiviestinnän strategiaan. Ihan rauhassa, ilman paniikkikohtauksia – ja sammaleen tuoksua.

,

Jätä kommentti

%d bloggaajaa tykkää tästä: